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  • 安徽省市场监督管理局
  • 安徽省产品质量监督检验研究院

风险预警

“安全选购 乐享春节”节庆纸杯消费提示

发布日期:2024-02-03 浏览次数:82

   春节将至,内蒙古自治区缺陷产品召回中心聚焦节庆类产品安全,发现网购市场上充斥着大量存在使用安全隐患的节庆纸杯,2024年1月我中心对节庆类纸杯进行了20个批次的网络购检,并对购检中可能对人身健康造成影响的节庆纸杯进行了缺陷的研究和分析。现就节庆纸杯产品发布以下消费风险提醒:

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什么是节庆纸杯

   节庆纸杯,是指在节日、庆典、大型聚会或其他庆祝活动中用于盛装食品或饮品的纸质器具。此类纸杯往往图案丰富、色彩浓烈,具有价格低廉、使用方便、寓意吉祥等特点,随着人们对生活仪式感的提高,受到了广大消费者的青睐。


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节庆纸杯风险提示

   我中心从网络市场随机购买20批次节庆纸杯样品,按照国家标准《纸杯》(GB/T 27590-2022)进行检测,经研究发现上述产品主要存在以下产品缺陷及风险:

 (一)标识、标记缺陷网络购检中发现大量网店商铺销售的节庆纸杯,收到货品时包装简陋,且无任何产品信息:无生产厂名,无生产厂址,无生产许可证,属于“三无”产品。三无产品存在质量问题、危害人身健康,售后难消费者权益无法保障的风险。

 (二)外观要求缺陷网络购检中发现部分节庆纸杯,不符合国家标准《纸杯》(GB/T 27590-2022)中规定“杯口距杯身15mm(不含15mm)内不应印刷”的标准要求。使用纸杯时,嘴唇会接触杯口,不符合标准要求的纸杯,存在摄入印刷图案里中油墨,影响人身健康的风险。

  (三)警示语缺陷网络购检中发现绝大部分节庆类纸杯属于包装容器类纸杯。按照国家标准《纸杯》(GB/T 27590-2022)中对包装容器类纸杯的规定:作为液体、固体食物的包装容器,盛装液体食物时需配其他辅助工具(如勺、吸管等)方可饮(食)用。此类纸杯,宣传展示多强调食品级材质,健康无味,抗压耐高温等,不体现纸杯功能及使用方法,且包装上大部分未注明使用方法,部分虽标注有使用方法,但标注位置不醒目,标注大小不明显,不能有效起到提示作用。存在诱导消费者购买及消费者错误使用,摄入印刷图案里中油墨,影响人身健康的风险。


   上述几种缺陷纸杯,在各主要电商平台均有销售,如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等,产品销售面可达全国,产品量大,覆盖面广,流通速度快,如发生危害人身健康的产品质量问题,将造成极大的公共安全隐患。

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如何正确选购纸杯

   节庆纸杯的安全隐患是纸杯市场良莠不齐的缩影。大部分消费者缺乏选购纸杯的基本知识,容易购买到劣质纸杯或错误使用纸杯而影响身体健康。如何正确选购一款合格的纸杯:

   一“看”标志:纸杯是许可生产产品,消费者一定要购买包装上有QS标志的产品,按照标签信息正确使用产品。包装劣质、印刷粗糙的三无产品坚决不要购买。

   材质及用途:挑选纸杯时不要追求过白的产品,此类产品有可能添加了大量荧光增白剂。纸杯一般会标注是否可以盛装热饮,有些冷饮杯、冰淇淋杯不能承装热饮,影响口感和卫生安全;避免使用纸杯盛装酒精类饮料,可用玻璃杯等其他材质容器代替。功能和杯身:国家标准《纸杯》(GB/T 27590-2022)中规定“杯口距杯身15mm(不含15mm)内不应印刷”,避免消费者使用时将印刷油墨食入口中;但此要求仅适用于直接饮用类纸杯,对包装容器类纸杯不适用;包装容器类纸杯盛装液体食物时需配其他辅助工具(如勺、吸管等)方可饮(食)用,消费者选购时一定要分清。如无特殊要求,最好选取无印刷的产品,以减少印刷油墨造成的影响。

   二“捏”杯身挺度不好的纸杯捏起来很软,负重性能往往不达标。倒入水或饮料后,端起来时会严重变形,如果盛装开水容易造成烫伤。购买时请选择有一定厚度、不易变形的产品。三“闻”闻是否有油墨味、霉味。劣质材料或印刷不好的油墨,其中可能含有苯和甲苯等有害物质,纸杯会散发出刺鼻性气味;纸杯多是叠放在一起,如果因保存不当受潮或被污染,会形成霉菌,散发霉味。四“注意”纸杯易受潮,开封后宜存放在通风、干燥处,并及时封口,尽快使用;纸杯的使用应“各司其职”,按照包装标识说明盛装相应食品,纸杯为一次性餐饮具,建议最好不要反复使用。

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消费者遇到问题怎么办

   春节是购物消费旺季,各大商超、电商平台也纷纷推出各种促销活动,我中心提醒广大消费者,在遇到产品问题时,可采用以下方式解决,保障自身合法权益:(一)协商解决直接与商品经营者协商解决,如商超、网店等,反映问题、表达诉求,保障自身权益。

(二)投诉解决如协商未果,可电话投诉至12315,或通过中国消协在线3.15网站进行投诉,方便监管部门及时掌握问题产品情况;网购产品也可同时投诉至电商平台,申请介入处理。

(三)报告缺陷或伤害信息除上述维权方式外,消费者若认为购买到的产品存在缺陷或使用产品时影响身体健康、造成人身伤害,可向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心或所属地区缺陷产品召回中心报告有关产品缺陷及伤害信息。报告信息将收入国家产品伤害信息数据库中,用以综合判断和分析产品是否存在安全隐患,并根据国家法律规章开展相关工作。提交产品伤害信息报告,对于发现产品质量问题、查找产品安全隐患十分重要。早发现、早报告、早防控,有助于广大消费者免受同样的伤害或财产损失。


   转载自:内蒙古自治区缺陷产品召回中心微信公众号