省缺陷产品召回管理技术中心参加港澳广场与瑶海万达举办的 “315国际消费者权益日”现场宣传活动

   3月15日上午在港澳广场和瑶海万达，合肥市场监督管理局、安徽省缺陷产品召回中心、合肥市消防大队等共同组织“铸诚信 提信心 促消费”为主题的国际消费者权益日宣传咨询活动。

   在服务活动现场，我们为过往的市民发放《消费品召回知识问与答》及《消费品召回宣传手册》。咨询台摆放样品，讲解缺陷产品案例。深入宣传缺陷产品召回制度的目的意义、措施内容等，为消费者提供及时准确的企业召回信息与消费警示。提高消费者的知晓率和参与率，引导消费者对有缺陷的产品进行维权，推动消费品纠纷在线受理。建立多元化纠纷解决。

   2023年中消协确定消费维权年主题“提振消费信心”，本次活动向广大消费者普及安全消费知识、提供维权投诉咨询服务，也让广大消费者了解市场监管缺陷召回工作在优化消费环境过程中的担当作为，为营造安全放心消费环境奠定了良好的舆论基础。